Vertrouwen
Verificatie
Een deel van de profielen op Fixvani is opgebouwd uit openbare bronnen. Zodra een eigenaar zijn bedrijf claimt en we de claim controleren, weet je dat de gegevens door het bedrijf zelf zijn bevestigd.
Wat verificatie inhoudt
Verificatie betekent dat wij hebben vastgesteld dat de persoon die het profiel beheert daadwerkelijk aan het bedrijf verbonden is. Het is een controle op zeggenschap, niet op vakmanschap.
Wat we controleren bij een claim
- Overeenkomst tussen bedrijfsnaam, adres en het opgegeven KvK-nummer.
- Een e-mailadres of telefoonnummer dat aantoonbaar bij het bedrijf hoort.
- Aanvullend bewijs, zoals een uittreksel of foto van de vestiging, wanneer bovenstaande onvoldoende is.
Wat verificatie níét betekent
- Het is geen keurmerk en geen kwaliteitsgarantie.
- Het zegt niets over prijs, doorlooptijd of de uitkomst van een reparatie.
- Certificeringen die een bedrijf zelf opgeeft, tonen we apart en als eigen opgave.
Klopt er iets niet?
Elk profiel heeft een correctieoptie. Meldingen komen in een moderatiewerkbak en worden handmatig beoordeeld. Bij een terechte melding passen we de gegevens aan of halen we het profiel offline.
Waarom staat mijn bedrijf al op Fixvani?
Profielen kunnen zijn opgebouwd uit openbaar beschikbare bedrijfsgegevens. Je kunt het profiel claimen en daarna zelf beheren, of vragen om verwijdering.
Hoe lang duurt verificatie?
Claims worden handmatig beoordeeld. Zolang een claim in behandeling is, verandert er niets aan het publieke profiel.