Veelgestelde vragen

Fixvani is een online platform waarop je reparatiebedrijven voor consumentenelektronica vindt en vergelijkt. Je zoekt op apparaat, klacht en plaats, bekijkt profielen en kiest zelf bij wie je de reparatie laat doen.

Nee. Fixvani repareert niets en is geen reparatiewinkel. De reparatie wordt uitgevoerd door het bedrijf dat jij kiest; met dat bedrijf maak je zelf afspraken over prijs, doorlooptijd en garantie.

Nee. Zoeken, vergelijken en contact opnemen met een reparatiebedrijf is gratis en je hebt er geen account voor nodig.

Consumentenelektronica: smartphones, tablets, laptops, desktops en all-in-one pc's, gameconsoles en handhelds, en smartwatches. Witgoed, tv's en fietsen vallen buiten het platform.

Bekijk in het profiel welke apparaten, merken en diensten het bedrijf behandelt, wat het over garantie en doorlooptijd zegt en of de gegevens door de eigenaar zijn bevestigd. Vraag bij twijfel vooraf een prijsindicatie op.

Nee. Prijzen zijn indicaties die het reparatiebedrijf zelf opgeeft, meestal als 'vanaf'-bedrag. De definitieve prijs hangt af van het toestel en de daadwerkelijke schade.

Staat je bedrijf er al op, dan claim je het profiel met een account. Sta je er nog niet op, dan meld je je bedrijf aan; wij controleren de gegevens voordat het profiel zichtbaar wordt.

Ja. Een profiel met je vestigingsgegevens, openingstijden, apparaten, merken, diensten en garantie is gratis. Er zijn nu geen betaalde abonnementen.

Alleen een geclaimd profiel kun je zelf beheren. Zo weet een bezoeker dat de openingstijden, diensten en prijzen door het bedrijf zelf zijn bevestigd.

Geclaimd betekent dat de eigenaar het profiel beheert. Geverifieerd betekent dat wij aanvullend hebben gecontroleerd of het bedrijf en de bevoegdheid kloppen.

Nee. Er zijn geen betaalde posities. Volledigheid en relevantie voor de zoekopdracht bepalen hoe een profiel in de resultaten verschijnt.